Email Reputation Services Standard

重要注意事項
4th Dimension WebSTAR V
Aladdin eSafe
Alt-N MDaemon
Bizanga 的 IMP
Borderware MXtreme
Cisco
Clearswift MAILsweeper
CMS Praetor
Critical Path Memova Anti Abuse
Deerfield VisNetic Mail Server
Eudora Internet Mail Server
exim Internet Mailer
Fortinet Fortigate
Foundry
Gordano Messaging Server
GWAVA
Ipswitch IMail Server
IronPort
Kerio Mail Server
Lotus Domino
Mac OS X Server
MailFrontier Gateway
McAfee Webshield e250、e500
Microsoft Exchange Server 2003
Mirapoint
Net IQ MailMarshal
OmniTI Ecelerity
Openwave Edge GX
Postfix
Proofpoint Protection Server
qmail
Secure Computing Sidewinder
Sendmail
SonicWALL
SpamAssassin
Sun ONE Messaging Server
SurfControl Email Filter
Sybari ANTIGEN
Symantec Anti-Virus for SMTP Gateways
Symantec Firewall
Symantec Mail Security
Trend Micro InterScan Messaging Security Suite (Windows 版)
Tumbleweed Enterprise Mail Firewall
WatchGuard SpamScreen
XWall
ZixCorp Message Inspector

重要注意事項
不論您是註冊使用 30 天試用版或已經購買 Network Reputation Services,都將會收到一個啟動碼 (AC),您需要用它來設定您的郵件傳輸代理程式 (MTA)。請從下列清單中選取您的 MTA 或防火牆。請依照您所指定之 MTA 的說明作業,並依照指示輸入 AC 以啟動服務。下列說明內容由產品的經銷商或製造商所提供。我們將全程協助您設定,您也可以參閱產品手冊和(或)洽技術支援部門,以取得設定方法與設定選項的詳細資訊。如需趨勢科技技術支援團隊的協助,請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com
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4th Dimension WebSTAR V
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 WebStar 伺服器設定為使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micr Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 您需要在「SMTP Server/DNS Blacklists」下,有 15 個範圍從 127.1.0.1 到 127.1.0.15 的回應碼項目。

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Aladdin eSafe
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Aladdin eSafe 伺服器設定為使用 Trend Micro Network Reputation Services。注意:請確定所有 15 個 RBL 伺服器項目全都在搜尋清單頂端。eSafe 4.0:開啟「eSafe Gateway Configuration」。在「Anti-Spam」下,
選取「Mail Server Validation」。
在「Check mail server validity at RBL server」下,
選擇「Check incoming email」。您需要使用此回應新增一部 RBL 伺服器。在「RBL server」名稱中,
輸入 activationcode.r.mail-abuse.com。
在「Reponse」中,
輸入 127.1.0.1。您需要重複此步驟多次。每個 Response(範圍從 127.1.0.1 到 127.1.0.15)會各執行一次步驟。注意:您必須輸入所有 15 個回應碼,才能完整使用我們所提供的 RBL+ 服務。
eSafe 5.0:
ftp://ftp.aladdin.com/pub/manuals/esg/esg5.x/econsole_admin.pdf
(第 196-198 頁)。開啟「eSafe Gateway Configuration」。在「Anti-Spam」中,
選取「Mail Server Validation」。
核取「Check if mail server is in RBL for INCOMING email」旁的方塊。
按一下此處右側的「List」。
如此會開啟現有 RBL 項目的清單。您需要使用此回應新增一部 RBL 伺服器。
按一下「Add」。
在「RBL server」名稱中,
輸入 activationcode.r.mail-abuse.com。
在「Reponse (to block)」中,
輸入 127.1.0.1。
核取「Activate use of this server」旁的方塊。您需要重複此步驟 15 次。每個 Response(範圍從 127.1.0.1 到 127.1.0.15)會各執行一次步驟。注意:您必須輸入所有 15 個回應碼,才能完整使用我們所提供的 RBL+ 服務。
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Alt-N MDaemon
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 MDaemon 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micr Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 在「DNS Black Lists (DNS-BL)」畫面上,選取「DNS-BL options」標籤
  2. 核取「Enable DNS-BL engine」
  3. 核取「Block email from servers which have been blacklisted」
  4. 按一下「Apply」選取「DNS-BL Hosts」標籤
· 在「New host」中,輸入:activationcode.r.mail-abuse.com · 在「Message」中,輸入:blocked by Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup
  1. 按一下「Add」
  2. 核取「Stop host lookups on the first host match」
  3. 核取「Send Message」,而不是「User unknown」,然後按一下「Apply」
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Bizanga 的 IMP
Bizanga 的 IMP 解決方案具有高度的自訂彈性。為了確保此最完整且最有效的解決方案能符合您的需求,請參閱產品隨附的技術設定文件和(或)向 Bizanga 的客服人員尋求協助。如果您對於設定適當的 DNSBL 區域、決定適合的錯誤訊息、測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com
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Borderware MXtreme
我們目前還沒有將此產品設定為可使用「趨勢科技信譽評等服務」的相關說明。如需瞭解將 MTA 設定為可使用 DNSBL 或封鎖清單的正確方法,請參閱產品手冊。此外,經銷商的技術支援部門也應該可以提供您設定方法與設定選項的相關資訊。當您在設定此產品時,必須要存取我們的 DNSBL 區域。請在指示處輸入此字串:
activationcode.r.mail-abuse.com。注意:您必須輸入專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例:請勿加入任何破折號。如果您對於設定適當的 DNSBL 區域、決定適用的錯誤訊息、測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com
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Cisco
如需有關如何設定 Cisco 產品以使用存取 Trend Micro Network Reputation Services 的指示,請參閱趨勢科技產品手冊。如果您對於測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com
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Clearswift MAILsweeper
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 MAILsweeper 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 在「Policies Properties」的「Security」標籤下,核取「Look up SMTP hosts in unsolicited mail database」方塊
  2. 在「Web site:」中,輸入 activationcode.r.mail-abuse.com
  3. 若要記錄拒絕的主機,請核取「Record rejected host in Event Log」方塊。此為 MailSweeper 事件記錄檔,而不是 Windows 事件記錄檔。
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CMS Praetor
我們目前還沒有將此產品設定為可使用「趨勢科技信譽評等服務」的相關說明。如需瞭解將 MTA 設定為可使用 DNSBL 或封鎖清單的正確方法,請參閱產品手冊。此外,經銷商的技術支援部門也應該可以提供您設定方法與設定選項的相關資訊。當您在設定此產品時,必須要存取我們的 DNSBL 區域。請在指示處輸入此字串:
activationcode.r.mail-abuse.com。注意:您必須輸入專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例:請勿包含任何破折號。如果您對於設定適當的 DNSBL 區域、決定適合的錯誤訊息、測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com
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Critical Path Memova Anti Abuse
我們目前還沒有將此產品設定為可使用「趨勢科技信譽評等服務」的相關說明。如需瞭解將 MTA 設定為可使用 DNSBL 或封鎖清單的正確方法,請參閱產品手冊。此外,經銷商的技術支援部門也應該可以提供您設定方法與設定選項的相關資訊。當您在設定此產品時,必須要存取我們的 DNSBL 區域。請在指示處輸入此字串:
activationcode.r.mail-abuse.com。注意:您必須輸入專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例:請勿加入任何破折號。如果您對於設定適當的 DNSBL 區域、決定適用的錯誤訊息、測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com
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Deerfield VisNetic Mail Server
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Deerfield VisNetic Mail Server 設定為可使用 Trend Micro Network Reputation Services。「Visnetic 7.x Login to Visnetic Web Admin」。
在此主設定畫面的左側,
按一下「Delivery」按鈕。
尋找下方的「Anti-Relaying」子集。
核取下方「DNSBL」旁的方塊以啟用此功能。
現在,按一下「DNSBL」。如此會開啟一個畫面,您可於此處新增 DNSBL 伺服器名稱。
一行只能新增 1 部伺服器名稱。輸入:activationcode.r.mail-abuse.com。按一下「Save」。
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Eudora Internet Mail Server
我們目前還沒有將此產品設定為可使用「趨勢科技信譽評等服務」的相關說明。如需瞭解將 MTA 設定為可使用 DNSBL 或封鎖清單的正確方法,請參閱產品手冊。此外,經銷商的技術支援部門也應該可以提供您設定方法與設定選項的相關資訊。當您在設定此產品時,必須要存取我們的 DNSBL 區域。請在指示處輸入此字串:
activationcode.r.mail-abuse.com。注意:您必須輸入專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例:請勿包含任何破折號。如果您對於設定適當的 DNSBL 區域、決定適合的錯誤訊息、測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com

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exim Internet Mailer
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 exim 伺服器設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 編輯您的 /usr/exim/configure 檔案(您的檔案位置可能不同)。請檢查是否已有 dnslists 區段。您需要輸入下列資訊:
· deny message = $sender_host_address blocked using Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup · dnslists = activationcode.r.mail-abuse.com
  1. 請確定 deny 行為單一長行。然後請將 exim 終止後再重新動。
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Fortinet Fortigate
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Fortigate Firewall 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 在「Spam Filter」>「DNBSBL & ORDBL」區塊下,
    按一下「Create New」。
  2. 在「RBL Server」名稱中,輸入:activationcode.r.mail-abuse.com
  3. 選取您要使用的「Action」並選取「Enable」,然後按一下「OK」
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Foundry
我們目前還沒有將此產品設定為可使用「趨勢科技信譽評等服務」的相關說明。如需瞭解將 MTA 設定為可使用 DNSBL 或封鎖清單的正確方法,請參閱產品手冊。此外,經銷商的技術支援部門也應該可以提供您設定方法與設定選項的相關資訊。當您在設定此產品時,必須要存取我們的 DNSBL 區域。請在指示處輸入此字串:
activationcode.r.mail-abuse.com。注意:您必須輸入專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例:請勿加入任何破折號。如果您對於設定適當的 DNSBL 區域、決定適用的錯誤訊息、測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com
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Gordano Messaging Server
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Gordano Messaging Server 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 您需要為我們所提供的 RBL+ 服務設定 15 個回應碼:

    • 從 127.1.0.1 到 127.1.0.15
    • 在「RBL Server」中,輸入 activationcode.r.mail-abuse.com
    • 將「Action」設定為「Fail」
    • 在「IP Response」中,輸入 127.1.0.1。請務必要設定所有 15 個項目。
如需有關設定 Gordano Messaging Server 過濾器的詳細資訊,請按一下此處。
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GWAVA
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 GWAVA 郵件伺服器設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 請在「Configuration」>「GWAVA Manager」>「RBL lists」下,執行下列作業:

    • 核取「Enable RBL lookup」的方塊
    • 按一下「Add」,然後輸入 activationcode.r.mail-abuse.com
如需有關設定 GWAVA 郵件伺服器的詳細資訊,請瀏覽 http://www.beginfinite.com/html/gwav_manual/index.htm
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Ipswitch IMail Server
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 IMail Server 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 您需要在兩個地方設定 RBL 檢查,分別是主伺服器設定與主機連線過濾下。如需詳細資訊,請按一下此處。
  2. 主伺服器設定:遵循下列指定的步驟設定 DNS 封鎖清單(如需詳細資訊,請按一下此處)。

    • 進入「DNS Black Lists」標籤
o 在「Server Configuration」的左窗格中,展開 localhost 資料夾,然後選取 Antispam 資料夾。o 在右窗格中,按一下「DNS Black Lists」標籤。在「DNS Black Lists」標籤中,
    • 按一下「Add」以開啟「Add DNS BlackList」對話方塊。
    • 在「Add DNS BlackList」對話方塊中輸入所需的資訊
o Name:Trend Micro RBL+ Server o Query Domain:activationcode.r.mail-abuse.com o Type:DNS 按一下「OK」。
    • 按一下「Apply」以儲存伺服器封鎖清單資訊。
    • 選取 Trend Micro RBL+ name,然後按一下「Enabled」
    • 若要記錄拒絕的項目,請按一下「Logging」標籤。
注意:1. 垃圾郵件防護記錄有別於其他 IMail Server 記錄,其會在垃圾郵件防護功能的「Logging」標籤中設定。2. 只有在此標籤中設定與啟用的封鎖清單可供主機使用。一旦為伺服器啟用封鎖清單,就必須在「Connection Filtering」標籤中也為主機啟用封鎖清單。3. DNS 封鎖清單必須在伺服器層級啟用,才能供主機使用。若是停用 DNS 封鎖清單,就無法供主機使用。若是有主機正在使用 DNS 封鎖清單,但此封鎖清單稍候在伺服器層級停用,則會立即停止供主機使用,並從「Connection Filtering」標籤中移除。
  1. 現在,您必須在「Connection Filtering」標籤中啟用 Trend Micro RBL+。請遵循下列步驟以進入「Connection Filtering」標籤(如需詳細資訊,請按一下此處)。
· 在「Host Configuration」的
左窗格中,展開 localhost 資料夾,然後選取主機
與 IP 位址。· 展開主機,然後選取 Antispam 資料夾。· 在右窗格中,按一下「Connection Filtering」標籤。4. 啟用/停用 DNS 封鎖清單 · 決定要以標準 DNS 封鎖清單或受信任 DNS 封鎖清單做為封鎖清單(注意:如果某封電子郵件符合其中一個封鎖清單,則立即會遭到刪除,且不會執行進一步的垃圾郵件檢查。a) 如果您選擇使用「標準 DNS 封鎖清單」:· 在適當的群組中按一下「Add」,以開啟「Add DNS Blacklist」對話方塊。· 選取封鎖清單 · 選取「Delete Message after X matches」 · 輸入「1」做為符合項目數。b) 如果您選擇使用「受信任 DNS 封鎖清單」:· 在適當的群組中按一下「Add」,以開啟「Add DNS Blacklist」對話方塊。· 選取封鎖清單,然後按一下「OK」。注意:只有為伺服器設定與啟用的封鎖清單才會顯示在「Add DNS Blacklist」對話方塊中。若要儲存封鎖清單,請按一下右畫面頂端的「Apply」。
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IronPort
我們目前還沒有將此產品設定為可使用「趨勢科技信譽評等服務」的相關說明。如需瞭解將 MTA 設定為可使用 DNSBL 或封鎖清單的正確方法,請參閱產品手冊。此外,經銷商的技術支援部門也應該可以提供您設定方法與設定選項的相關資訊。當您在設定此產品時,必須要存取我們的 DNSBL 區域。請在指示處輸入此字串:
activationcode.r.mail-abuse.com。注意:您必須輸入專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例:請勿加入任何破折號。如果您對於設定適當的 DNSBL 區域、決定適用的錯誤訊息、測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com
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Kerio Mail Server
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Kerio Mail Server 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 您需要在「Spam Filtering」下新增網際網路封鎖清單。輸入下列內容:

    • 'DNS Suffix' activationcode.r.mail-abuse.com
    • 'Description' Trend Micro RBL+
    • 選取「Block the message」
    • 請勿核取註明「Ask the blacklist DNS servers directly」的方塊
    • 按一下「OK」
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Lotus Domino
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Domino 伺服器設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 請確定您已有具要設定之伺服器的設定文件。
  2. 在「Domino Administrator」中,按一下「Configuration」標籤並展開「Messaging」區段。
  3. 按一下「Configurations」。
  4. 選取郵件伺服器或您要啟用 DNS 封鎖清單過濾器所在之伺服器的設定文件,然後按一下「Edit Configuration」。
  5. 按一下「Router/SMTP」>「Restrictions and Controls」
    >「SMTP Inbound Controls」標籤。
  6. 完成「DNS Blacklist Filters」區塊中的下列欄位,然後按一下「Save & Close」

    • DNS Blacklist filters:Enabled
    • DNS Blacklist sites:activationcode.r.mail-abuse.com
    • Desired action:Log and reject message
    • Custom SMTP error response:Blocked by Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address=%s
    • 重新載入 SMTP 工作,或更新 SMTP 設定以使變更生效。
如需有關在 Domino 伺服器上設定過濾器的詳細資訊,請按一下此處
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Mac OS X Server
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Mac OS X Server 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 在「Server Admin」中,選取「Computers & Services」窗格中的「Mail」。
  2. 按一下「Settings」。
  3. 選取「Filters」標籤。
  4. 按一下「Use these junk mail rejection servers.」
  5. 透過新增 RBL 伺服器的 DNS 名稱,以編輯伺服器清單。

    • 按一下「Add」按鈕可將伺服器加入清單。
    • 按一下「Remove」按鈕可從清單中刪除目前選取的伺服器。
    • 按一下「Edit」按鈕可變更清單中目前選取的伺服器。
    • 輸入所需 RBL 伺服器的網域名稱,如 rbl.example.com
o 輸入:activationcode.r.mail-abuse.com。如需詳細資訊,請按一下此處(請參閱第 48 頁)。
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MailFrontier Gateway
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。

我們目前還沒有將此產品設定為可使用「趨勢科技信譽評等服務」的實際相關說明。如需瞭解將 MTA 設定為可使用 DNSBL 或封鎖清單的正確方法,請參閱產品手冊。此外,經銷商的技術支援部門也應該可以提供您設定方法與設定選項的相關資訊。

我們想您現在應該正在尋找「Anti-Spam Techniques」標籤。接著您可能會想從標籤下找出「Blocked List Services」。請在指示處輸入此字串:
activationcode.r.mail-abuse.com。如果您對於設定適當的 DNSBL 區域、決定適合的錯誤訊息、測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 nrs_clientsupport@trendmicro.com

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McAfee Webshield e250、e500
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Webshield 伺服器設定為可使用 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 在「E-mail (SMTP)」>「Anti-Spam」>「Real-time Spam」下,檢查是否有「Blackhole Server」方塊。
  2. 按一下「Add」,然後輸入 activationcode.r.mail-abuse.com
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Microsoft Exchange Server 2003
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Microsoft Exchange Server 2003 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 在「Global Settings」下,以滑鼠右鍵按一下「Message Delivery」,然後選取「Properties」。按一下「Connection Filter」標籤。
  2. 按一下「New」新增過濾器,輸入下列內容:
· 'Display Name' Trend Micro RBL+ · 'DNS Suffix of Provider' activationcode.r.mail-abuse.com · 'Custom Error Message to Return'
  1. Host %0 was blocked using Trend Micro RBL+.請參閱 http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup 。按一下「Return Status Code」按鈕
  2. 選取頂端選項「Match Filter Rule to Any Return Code」
  3. 按一下「OK」,會快顯一則警告訊息表示必須在指定的 SMTP 虛擬伺服器上,手動啟用預設未啟用的「Connection」、「Recipient and Sender Filter」。
  4. 在「Protocols/SMTP/Default SMTP Virtual Server」下,以滑鼠右鍵按一下並選取「Properties」。按一下「General」標籤,然後在「Advanced」>「Edit」下核取「Apply Connection Filter」方塊,然後按一下「OK」
如需有關在 Microsoft Exchange Server 2003 上設定過濾器的詳細資訊,請按一下此處
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Mirapoint
我們目前還沒有將此產品設定為可使用「趨勢科技信譽評等服務」的相關說明。如需瞭解將 MTA 設定為可使用 DNSBL 或封鎖清單的正確方法,請參閱產品手冊。此外,經銷商的技術支援部門也應該可以提供您設定方法與設定選項的相關資訊。當您在設定此產品時,必須要存取我們的 DNSBL 區域。請在指示處輸入此字串:
activationcode.r.mail-abuse.com。注意:您必須輸入專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例:請勿包含任何破折號。如果您對於設定適當的 DNSBL 區域、決定適合的錯誤訊息、測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com
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Net IQ MailMarshal
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 MailMarshal 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 在「Server Properties」下選取「Host Validation」標籤。您需要建立 DNS 封鎖清單項目:

    • Name:Trend Micro RBL+
    • Domain:activationcode.r.mail-abuse.com
    • Reply message.有些版本的「Message Number and Description」使用獨立的方塊。
o Message Number:550 o Message Description:{SenderIP} blocked using Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin?ip_address={SenderIP}
    • 如果沒有,請在方塊中同時輸入兩者。
o 550 {SenderIP} blocked using Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address={SenderIP}
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OmniTI Ecelerity
編輯 ecelerity.conf 檔案 (/opt/ecelerity/etc/ecelerity.conf):

Module generic/spf_macros spf_macros { }

Validate validate/sieve sieve { connect_phase1 = /opt/ecelerity/etc/rbl.siv }

將以下文字輸入 /opt/ecelerity/etc/rbl.siv 檔中:

$a = ec_dns_lookup "%{spfv1:ir}.activationcode.r.mail-abuse.com" "a"; if ec_test :matches "${a}" "127.1.0.*" { ec_disconnect 550 "Your host is in the TrendMicro RBL+, please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?%{spfv1:i}";
}"; }

建立後會以 SMTP 標籤代替,並立即中斷連線。這在大部分的情況下是理想的做法,只有當使用 XCLIENT 時除外。在這些情況下,connect_phase1 應變更為 mailfrom_phase1,後者會以 XCLIENT 位址處理描述語言。

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Openwave Edge GX
我們目前還沒有將此產品設定為可使用「趨勢科技信譽評等服務」的相關說明。如需瞭解將 MTA 設定為可使用 DNSBL 或封鎖清單的正確方法,請參閱產品手冊。此外,經銷商的技術支援部門也應該可以提供您設定方法與設定選項的相關資訊。當您在設定此產品時,必須要存取我們的 DNSBL 區域。請在指示處輸入此字串:
activationcode.r.mail-abuse.com。注意:您必須輸入專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例:請勿加入任何破折號。如果您對於設定適當的 DNSBL 區域、決定適用的錯誤訊息、測試設定是否正確有任何問題,或者需要一般有關使用服務的協助,都可聯絡趨勢科技技術支援團隊。請將電子郵件寄至 ers_support@trendmicro.com
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Postfix
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Postfix 設定為可使用含有自訂錯誤訊息 Postfix 2.x 1 的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。瞭解您的作業系統是否支援 hash 或 dbm 表格。
輸入 postconf -m。如果支援 hash,請在以下的步驟 2 與 3 中使用 hash。
如果支援 dbm,請在以下的步驟 2 與 3 中使用 dbm。2. 編輯 main.cf,並新增我們的 RBL 與 rbl_reply_maps 記錄項目。雖然這其實是一項客戶端檢查,但我們還是聽從專家的建議,將它包含在
"smtpd_recipient_restrictions" 中,以便您將收件者加入准許清單(如 Postmaster)。以它作為收件者限制,只會影響到時間點(在 RCPT TO 指令之後),但不會影響結果。注意:請確定 smtpd_recipient_restrictions = 為單一長行。我們必須新增分行符號以顯示範例。rbl_reply_maps = hash:/$config_directory/rbl_reply
smtpd_recipient_restrictions = permit_mynetworks,
reject_rbl_client activationcode.r.mail-abuse.com,
reject_unauth_destination 3. 建立 rbl_reply map 並將之「postmap」。注意:請確定每個敘述皆為單一長行。另外,還需確定啟動碼之前沒有任何空格。....contents of rbl_reply file....
activationcode.r.mail-abuse.com 550 Service unavailable; $rbl_class [$rbl_what] blocked using Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address=$rbl_what${rbl_reason?; $rbl_reason}
....contents of rbl_reply file....存檔後輸入 'postmap hash:rbl_reply' 以建立 hash 表格。注意:如果 postmap 通報有未知的 "hash",請輸入 postconf -m
若支援的是 dbm 而非 hash,則請將步驟 4 以上之步驟 2 與步驟 3 中的 hash 全改為 dbm。輸入 "postfix reload" 重新載入 postfix
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Proofpoint Protection Server
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Proofpoint 伺服器設定為可使用 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。

開啟 GUI 並按一下「System」,然後按一下左側功能表中的「Settings」。
按一下右上方功能表中的「DNS Block List」。
按一下「Add」

在「ID」中,輸入 TrendMicroRBL+
在「Domain」中,輸入 activationcode.r.mail-abuse.com
在「Has TXT Records」中,按一下「No」。DNSBL 區域中沒有 TXT 記錄。
按一下「Save Changes」

核取「Enabled」旁的方塊
核取「TrendMicroRBL+」旁的方塊
按一下「Save Changes」

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qmail
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 qmail 伺服器設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。注意:DNSBL 區域不包含 TXT 訊息,因此您「必須」將 RBLSMTPD 編譯為可使用 "A" 記錄修補程式,否則服務將無法運作。以下是 run 檔案範例,顯示 rblsmtpd 語法。..... 範例 /var/qmail/supervise/qmail-smtpd/run 檔案…..#!/bin/sh QMAILDUID=`id -u qmaild` NOFILESGID=`id -g qmaild` MAXSMTPD=`cat /var/qmail/control/concurrencyincoming`
exec /usr/local/bin/softlimit -m 2000000 \
/usr/local/bin/tcpserver -v -R -H -l 0 -x /etc/tcp.smtp.cdb -c "$MAXSMTPD" \
-u "$QMAILDUID" -g "$NOFILESGID" 0 smtp /usr/local/bin/rblsmtpd \
-b -r "activationcode.r.mail-abuse.com:blocked using Trend Micro RBL+, please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address=%IP%" \" \
/var/qmail/bin/qmail-smtpd 2>&1 ..... 範例 /var/qmail/supervise/qmail-smtpd/run 檔案?.

您的設定可能會使用其他選項,但必須是使用中的 rblsmtpd -b -r "...." 項目。qmail 會在 /var/log/qmail/smtpd/current @400000003fd843f92af91f1c rblsmtpd 中記錄 rblsmtpd 拒絕項目:xx.xx.xx.xx pid 19122:553 Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address=xx.xx.xx.xx

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Secure Computing Sidewinder
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Sidewinder 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。如果您的 Sidewinder 為較新的版本,請依照以下步驟執行:
  1. 在「Sidewinder」中進入「Service Configuration」標籤
  2. 按一下「Servers」
  3. 按一下「Sendmail」
  4. 按一下外部 burb 上的「m4 config」(此動作將會開啟一個文字編輯器)
  5. 找到以下敘述行:FEATURE(`blacklist_recipients')dnl
· 在下方新增:
FEATURE(`dnsbl',`activationcode.r.mail-abuse.com', ` "550 Mail from " $&{client_addr} " blocked using Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address=" $&{client_addr} ')dnl
注意:當您新增 FEATURE 敘述行時,請確認所輸入的敘述行為單一長行。
  1. 儲存並結束檔案
  2. 套用變更(如此將重建 Sendmail config 並重新啟動 Sendmail)
如果您的 Sidewinder 為較舊的版本,請依照以下步驟執行:在 Sidewinder v5.2.1.10 中,必須編輯以下檔案:/etc/sidewinder/sendmail/sidewinder.X.mc(X 指定 burb)
  1. 找到以下敘述行:FEATURE(`blacklist_recipients')dnl
  2. 在下方新增:
    FEATURE(`dnsbl',`activationcode.r.mail-abuse.com', ` "550 Mail from " $&{client_addr} " blocked using Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address =" $&{client_addr} ')dnl
    注意:當您新增 FEATURE 敘述行時,請確認所輸入的敘述行為單一長行。
  3. 重建 sendmail.cf 並重新啟動 sendmail。
  4. 儲存檔案。
  5. 使用下列指令重建 sendmail 伺服器:reconfigure_mail rebuild
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Sendmail
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Sendmail 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 以下是 Trend Micro RBL+ 服務使用中之 sendmail.mc 項目。
FEATURE(`dnsbl',`activationcode.r.mail-abuse.com', ` "550 Mail from " $&{client_addr} " blocked using Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address =" $&{client_addr} ')dnl
注意:當您新增 FEATURE 敘述行時,請確認所輸入的敘述行為單一長行。
  1. 重建 sendmail.cf 並重新啟動 sendmail。
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SonicWALL
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 SonicWALL 伺服器設定為可使用 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。

找到「RBL Domain Settings」畫面。
按一下「Enable RBL Domain」左側方塊,啟用 RBL 檢查。
在「RBL Domain:」中輸入 activationcode.r.mail-abuse.com
在「RBL Blocked Responses」下,按一下「Block ALL Responses」
按一下「OK」


注意:部分客戶 SonicWALL 版本的字元數限制為 39,而「RBL Domain」項目的字元數限制為 48 個字元。若是您的版本有此項限制,請聯絡 SonicWALL 技術支援以詢問是否有任何更新。

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SpamAssassin
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 SpamAssassin 伺服器設定為可使用 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。

SpamAssassin 3.00
http://www.spamassassin.org/

1. 編輯 /etc/mail/spamassassin/local.cf 並新增下列指令:

rewrite_header Subject *SPAM*
skip_rbl_checks 0
required_score 5
header RCVD_IN_TM_RBL_PLUS eval:check_rbl('tmrblplus','activationcode.r.mail-abuse.com.')
describe RCVD_IN_TM_RBL_PLUS Received via Trend Micro RBL+, see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup
score RCVD_IN_TM_RBL_PLUS 5.0

注意:請確定 header、describe 與 score 行沒有任何分行符號。

這會在偵測時,新增 *SPAM* 到主旨行的開頭。
skip_rbl_checks 0 應該是預設值,但請您再確認一次。
required_score 必須符合您為 RCVD_IN_TM_RBL_PLUS 所設定的 score

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Sun ONE Messaging Server
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。

注意:Trend Micro RBL+ 服務沒有此錯誤訊息的 TXT 記錄。請參閱 2003 年 12 月出版的《Sun ONE Messaging Server 6.0 Administrator's Guide》http://docs-pdf.sun.com/816-6738-10/816-6738-10.pdf 在 420 頁底端有一個範例,明確說明了此錯誤訊息。範例:請編輯您的 MAPPINGS 檔案,並找到 FROM_ACCESS 區段。注意:請確認在 TCP 敘述行的開頭有兩個空格。注意:請確定每行少於 252 個字元。FROM_ACCESSTCP|*|25|*.*.*.*|*|SMTP*|*|tcp_local|* $[IMTA_LIB:dns_verify.so,dns_verify,+$4.$3.$2.$1.activationcode.r.mail-abuse.com.+$$N$$X5.5.0|IP$ $$1.$$2.$$3.$$4$ found$ on$ MAPS-RBL$ list+$$CTCP|$$0|25|$$1.$$2.$$3.$$4|$$5|SMTP$$6|$$7|tcp_local|$$8]

立即重建並重新啟動郵件服務。imsimta cnbuild imsimta 重新啟動發送程式。如需有關設定 Sun ONE Messaging Server 的詳細資訊,請參閱 http://docs-pdf.sun.com/816-6738-10/816-6738-10.pdf

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SurfControl Email Filter
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 SurfControl 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。若要在「Server Configuration Settings」視窗中為 RBL 設定 SurfControl E-mail Filter,請依照以下步驟執行:
  1. 開啟「E-Mail Filter Monitor」。
  2. 按一下工具列上的「Server Configuration」圖示。
  3. 按一下「SMTP」標籤。
  4. 按一下「Enable RBL DNS Lookup」核取方塊。
  5. 選取「Anti Spam Servers (RBL)」並輸入 RBL 的網域名稱。輸入:activationcode.r.mail-abuse.com
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Sybari ANTIGEN
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Antigen 伺服器設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 進入「Filtering/Mailhost Filtering」下的「Mailhosts List」方塊。按一下「RBL Servers」以檢視目前的過濾器清單。
  2. 在清單下方,按一下「Add」。
  3. 輸入 RBL 伺服器的網域名稱 activationcode.r.mail-abuse.com,並按一下「Save」。請確定過濾器動作設定為「Enabled」:可以是 Skip/Purge/Identify(標籤主旨行)
  4. 選取「Purge」刪除趨勢科技服務所偵測到的所有電子郵件。
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Symantec Anti-Virus for SMTP Gateways
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Symantec Anti-Virus for SMTP Gateways 伺服器設定為可使用 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。若是 Symantec 3.1.0.29、3.1.1.32、3.2.x、4.0 版,請依照以下步驟執行。
  1. 在「Blocking Policy/Anti-Spam」下,按一下 DNSBL 網域名稱左側的小方塊,然後輸入:activationcode.r.mail-abuse.com
  2. 請勿核取網域名稱下方所顯示的「Identify spam by return codes」方塊。如此會封鎖趨勢科技服務所偵測到的所有項目。選取下方的「Drop」郵件
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Symantec Firewall
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Symantec Firewall 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。1. 在「SMTPD Properties」的「Antispam」標籤下,核取「Use Black Hole List」方塊,然後輸入 blackhole 清單的網域名稱 activationcode.r.mail-abuse.com · 如果 nslookup 2.0.0.127.activationcode.r.mail-abuse.com 失敗,請檢查防火牆記錄是否有以下 dnsd 警告...
"<TIME> <FIREWALL> dnsd[277]:343 dnsd Warning:Asked about Address for <IP ADDRESS>.activationcode.r.mail-abuse.com. -- server <SERVER IP> sent (<IP ADDRESS>.activationcode.r.mail-abuse.com. A 127.1.0.4) - Answer includes data under our authority."· 若要修正,請:o 在「DNS Records」標籤下,將 127.in-addr.arpa 重新命名為 0.127.in-addr.arpa(嘗試最初備註的第一個)o 將 127.in-addr.arpa 重新命名為 1.0.0.127.in-addr.arpa(請嘗試第二個)o 網頁會表示將重新啟動防火牆電腦,但在某些情況下無須重新啟動就可使用。如需詳細資訊,請參閱 Symantec 知識庫文件 ID:2002060308412154 文件 ID:2002010905574554
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Symantec Mail Security
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 Symantec 伺服器設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。

Symantec Mail Security 4.5 for Microsoft Exchange

經由即時封鎖清單封鎖

1. 執行下列一項:
為單一伺服器開啟「Symantec Mail Security」。
。在「Symantec Mail Security for Microsoft Exchange」主控台中,從左側窗格中選取某個伺服器群組。

2. 在左側窗格中,展開「Configuration」。
3. 按一下「Spam Prevention Settings」。
4. 在右側窗格中,於「Real-time Blacklist Blocking」下的「Domains of providers supporting IP-based lookup」方塊中,輸入 RBL 供應商的網域。在兩個項目之間以逗號不留空格的方式區分網域。RBL 供應商會以列出的順序進行查詢。在 SMTP 連線期間傳回一個符合項目的第一個 RBL 供應商,導致訊息遭到拒絕,因此不會查詢其他 RBL 供應商。

輸入:activationcode.r.mail-abuse.com

5. 按一下「Save」。

Symantec Mail Security 5.0.3.360 for Microsoft Exchange 在此寫入無法使用。您需要從 Symantec 下載修補程式,但截至 2006 年 7 月 26 日為止尚未提供此修補程式。

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Trend Micro InterScan Messaging Security Suite for Windows
注意:如果您有 InterScan Messaging Security Suite for Windows,便需要 InterScan Messaging Security Suite 5.5 SP4 或更新的版本。請依照以下步驟將您的 InterScan Messaging Security Suite 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。1. 開啟 GUI 並按一下「Configuration」2. 在「Configuration」下,按一下「Product Licenses」3. 在「Network Reputation Services」下,按一下「View license details」4. 輸入您的 activationcode 5. 在「Configuration」下,選取「Network Reputation」6. 核取「Enable Network Reputation Service」旁的方塊 7. 在「Action:」下,選取「Default:intelligent action」
按一下「Save」
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Tumbleweed Enterprise Mail Firewall
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。

請依照以下步驟將您的 Tumbleweed Enterprise Mail Firewall 設定為可使用 Trend Micro Network Reputation Services。

登入 Web 管理程式。按一下左窗格下方的「Setup」。按一下「Relays」捲動到 DNSBL 設定,輸入 RBL 名稱並選取在 RBL 上找到寄件者時所希望執行的動作。

DNSBL Source Domain:activationcode.r.mail-abuse.com Response to Client:Refuse connection with a permanent error response.

按一下「Setup」。按一下「Network Connections」。找到「DNSBL」項目後,核取其核取方塊加以啟用。

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WatchGuard SpamScreen
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 WatchGuard SpamScreen 設定為可使用 Trend Micro Network Reputation Services。
  1. 在「Services Arena」中,連按兩下「SMTP Proxy」圖示。服務的「Properties」對話方塊會隨即開啟。
  2. 按一下「Properties」標籤。
  3. 按一下「Incoming」。隨即會出現「Incoming SMTP Proxy」對話方塊,並顯示「General」標籤。
  4. 若要檢查 RBL 伺服器上的電子郵件,請選取「Use RBLs to determine the email's spam classification」。現在即可設定 RBL/DNS 伺服器。
  5. 從「SpamScreen」對話方塊中,按一下「RBL Lists」標籤。
  6. 按一下「Add」並輸入:activationcode.r.mail-abuse.com
  7. 核取下列項目旁的方塊:activationcode.r.mail-abuse.com
  8. 按一下「OK」
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XWall
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照以下步驟將您的 XWall 伺服器設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro Network Reputation Services DNSBL 區域。
  1. 在「Options/Spam」標籤下,核取「Enable lookup of the IP address of the connecting host in the Spam Lookup Service database」方塊。
  2. 在下方的「Services」清單中,
  3. 按一下「New」並輸入:activationcode.r.mail-abuse.com
  4. 在「Action」中,選取「Block message transfer at the SMTP level」
  5. 然後按一下「Apply」
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ZixCorp Message Inspector
注意:輸入您專屬的有效「啟動碼」來置換說明文字範例;請勿包含任何破折號。請依照下列步驟將 Message Inspector 設定為可使用含有自訂錯誤訊息的 Trend Micro RBL+ 服務 DNSBL 區域:(如需參考資料,請按一下此處
  1. 啟動「Administration Client」,登入並進入「Manage | MTA Configuration」。
  2. 向下捲動到「Custom Configuration」欄位。
  3. 輸入您選擇的「Realtime Blackhole List」。若是 Trend Micro RBL+,應使用下列指令:
FEATURE(`dnsbl',`activationcode.r.mail-abuse.com',` "550 Mail from " $&{client_addr} " refused.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup =" $&{client_addr} " for further information."')dnl
注意:請確定該行很長。4. 按一下底端的「Apply」按鈕以套用變更。
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Quick Links